Máy KIOSK tại Bệnh viện Phổi Hải Dương

Chỉ bằng thao tác nhấn màn hình đơn giản, chưa tới 1 phút người bệnh có thể hoàn thành thủ tục đăng ký khám bệnh. Ngoài ra, KIOSK thông minh còn cung cấp cho bệnh nhân một số tính năng như tra cứu thông tin y tế, lịch hẹn khám, và một số dịch vụ khác. Đồng thời, giúp các nhân viên y tế tăng hiệu suất làm việc và giảm thiểu sai sót không đáng có. Từ 01/5 đến nay, đã có hơn 400 lượt bệnh nhân sử dụng KIOSK để đăng ký khám bệnh.

Khoa Khám bệnh hướng dẫn bệnh nhân đăng ký khám trên KIOSK

Việc lắp đặt máy KIOSK giúp bệnh viện giảm chi phí vận hành, giảm thời gian chờ đợi xếp hàng lấy số và chờ lượt khám, các y bác sĩ có thể chủ động tiếp nhận thông tin, theo dõi lịch sử khám của người bệnh nhanh chóng, thuận tiện, giảm lỗi trong quá trình nhập dữ liệu. Quy trình sử dụng trên Kiosk với các bước đơn giản từ việc chọn phòng khám, xác thực thông tin, khuôn mặt; xác nhận đăng kí và nhận phiếu khám…Qua đó, nhằm mang lại lợi ích thiết thực cho người dân trong công tác khám, chữa bệnh.

KIOSK y tế thông minh đăng ký khám bệnh tự động sử dụng căn cước công dân gắn chip là 1 trong 16 mô hình nằm trong nhóm tiện ích phát triển kinh tế - xã hội thuộc Đề án 06 của Chính phủ, dựa trên nền tảng triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng VNeID và được kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm xác thực thông tin công dân. Đăng ký khám chữa bệnh bằng hình thức này đang được áp dụng rộng rãi tại nhiều cơ sở y tế trong cả nước.

ThS Vũ Đức Thành